Что Делать Если Сдэк Задерживает Посылку

Когда сдэк задерживает посылку, первым шагом стоит связаться с курьерской службой для получения дополнительной информации о статусе доставки. Возможно, посылка просто задержалась на сортировочном центре, либо нужно дополнительно подтвердить адрес получателя.

Если связаться с курьерской службой не получается или ответы не удовлетворяют, стоит обратиться в службу поддержки сдэк через их сайт или телефон. Можно задать вопрос о статусе посылки и попросить разъяснений по поводу задержки.

Если посылка была отправлена с ценным содержимым, необходимо сообщить об этом соответствующим службам и получить от них рекомендации по дальнейшим действиям.

В случае если курьерские службы не выходят на связь или ответы неудовлетворительны, можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Как СДЭК продает пустоту?