ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ПРОДАВЕЦ НА ВАЙЛДБЕРРИЗ НЕ ОТПРАВЛЯЕТ ЗАКАЗ
Если продавец на Wildberries не отправляет заказ, то стоит прежде всего связаться с ним лично для выяснения ситуации. Воспользуйтесь функцией "написать сообщение" на странице товара и опишите свою проблему.
Если продавец не отвечает на сообщения, можно обратиться в службу поддержки Wildberries. Найдите раздел "помощь" на сайте и выберите подходящую тему для обращения. Ваша жалоба будет рассмотрена в течение нескольких дней.
Если была выбрана оплата наличными при получении, и заказ не был отправлен, можно отменить его через личный кабинет на сайте Wildberries. В разделе "Мои заказы" найдите нужный заказ и нажмите на кнопку "Отменить". Деньги будут возвращены в течение нескольких дней.
Если была выбрана предоплата, и заказ не был отправлен, можно попросить Wildberries вернуть деньги. Воспользуйтесь функцией обратной связи и опишите свою проблему, приложив скриншоты платежа и подтверждения заказа.
что делать если ты сделал заказ на ваэлбрис но оплата не прошла
Как на Wildberries вернуть товар который не подлежит возврату ✅👍
Wildberries - Стоит ли покупать?
задержка доставки товара
Самая богатая женщина-миллиардер в России - Первое интервью основателя WILDBERRIES Татьяны Бакальчук
Статус поставки на Вайлдберриз не меняется, Что делать с поставкой Wildberries?